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Condiciones de compra
Precios:
Todos nuestros precios incluyen el IVA.
Disponibilidad de productos:
En principio, todos los productos de nuestra tienda están disponibles.En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, le contactaremos inmediatamente para proponerle un producto similar o reembolsarle la cantidad correspondiente.
Transporte:
En condiciones normales, el plazo de entrega será de 48/72 horas para la Península y a partir de 72 horas para el resto de destinos.
No serviremos pedidos a apartados de correos.
Cambios y devoluciones:
Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra, puede contactarnos por e-mail en info@mundivinus.com en un plazo máximo de 7 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. En el plazo más breve posible nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución satisfactoria e indicarle los pasos a seguir.
Si esto ocurre le enviaremos un nuevo producto o le reembolsaremos el importe correspondiente en la cuenta de la tarjeta de crédito con la que lo adquirió, previa devolución del artículo .
Mundivinus correrá con los gastos de transporte ocasionados, siempre que el producto no haya sido utilizado, manipulado o alterado. Para esto, póngase en contacto con nosotros en info@mundivinus.com en un plazo máximo de 7 días de la recepción del pedido, diciéndonos claramente cuál es la razón de la devolución, y si es posible , adjuntándonos una fotografía del producto deteriorado. Para poder tramitar la devolución es obligatorio que contacte con nosotros, no siendo aceptada la devolución de otro modo.
Bebidas alcohólicas:
La edad mínima para adquirir bebidas alcohólicas en nuestra tienda es de 18 años.
Comprobación de datos personales:
Mundivinus se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.
Pago mediante transferencia bancaria:
Mundivinus se reserva el derecho de, en determinadas condiciones, pedir a sus clientes el pago mediante transferencia bancaria.
Política de privacidad:
Mundivinus respeta su derecho a la privacidad: sólo utilizaremos sus datos personales para ofrecerle un mejor servicio. Bajo ningún concepto los venderemos o compartiremos con terceros. En cualquier momento podrá acceder a ellos, cancelarlos o rectificarlos. |
